Oprogramowanie do zarządzania serwisem blacharsko-lakierniczym.
Stworzone i rozwijane przez praktyków z branży likwidacji szkód
jak działa nasz system ServiceFlow jest innowacyjnym narzędziem umożliwiającym zarządzanie serwisem blacharsko-lakierniczym z każdego miejsca na świecie i na różnych urządzeniach.
ServiceFlow dzięki doskonale przemyślanym i sprawdzonym w praktyce modułom pozwoli Ci sprawnie poruszać się po całej firmie, dając na bieżąco wgląd we wszystkie obszary Twojej działalności.
- Terminarze BOK i inne dowolne
- Zarządzanie kontraktami własnymi
- Moduły kalkulacyjne
- Rozliczenie dostawców, RCP
- Analizy, kluczowe wskaźinki
- Magazyn częśći
- Kasa i faktury VAT
- Magazyn lakierów
- Zamówienia części, obsługa dostaw
- Obsługa należności, rejestracja wpłat
- Historia napraw
- Korespondencja własna, notatki
- CMR
- Raporty i statystyki
- Mailing, powiadomienia e-mail
- Obsługa urlopów i nadgodzin pracowników
Zdobądź przewagę nad konkurencją!
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
Tysiące dokumentów, setki telefonów i e-maili, dziesiątki aut zastępczych, różne kontrakty, oględziny, zamówienia części - ServiceFlow to wszystko spina, nadając rytm pracy.
01
HALA NAPRAW
ServiceFlow wspiera efektywność pracowników, utrzymuje płynność produkcji oraz udostępnia statusy napraw. Działa w tle, bez ingerencji w Twoje procesy, za pomocą aplikacji mobilnej.
02
ZARZĄDZANIE I FINANSE
ServiceFlow daje Ci stałą kontrolę nad przepływem pieniędzy i pomaga zapanować nad rozliczeniami (codziennie, nie tylko raz w miesiącu) - ubezpieczyciele, klienci, dostawcy części i lakierów.
03
ServiceFlow pozwoli Ci zoptymalizować procesy obsługowe, zwiększy efektywność pracy i podniesie rentowność serwisu!
Teczka szkodowa:
- lista spraw z informacją o ich statusach;
- możliwość filtrowania spraw po dowolnych statusach;
- możliwość złożenia zamówienia części;
- możliwość wydania pojazdu zastępczego;
- szczegóły sprawy;
- e-mailing bezpośrednio ze sprawy;
- korespondencja, notatki w sprawie z możliwością ustawienia przypomnienia;
- szybka identyfikacja klienta;
- informacja o stanie serwisu (kolejka napraw, roboty w toku).
Harmonogram wynajmów pojazdów zastępczych:
- stan floty pojazdów zastępczych;
- informacje o przeglądach, polisach, SKP;
- automatyczna „kilometrówka”;
- wydawanie pojazdów zastępczych;
- historia wynajmów;
- zarządzanie flotą pojazdów zastępczych;
- tworzenia różnych umów i przypisania ich do konkretnych klientów;
- powiązanie wynajmów ze sprawą szkodową;
- moduł Rent a Car dla serwisów posiadających wypożyczalnię pojazdów;
- możliwość rezerwacji pojazdów do konkretnych spraw.
Windykacja:
- pulpit interaktywny zarządzający pracą osoby windykującej – system podpowiada sprawy, w których osoba windykująca powinna zareagować;
- możliwość odroczenia sprawy windykowanej;
- możliwość połączenia z kancelarią prawną;
- integracja z geminos.pl – outsourcing windykacji – wymagana oddzielna umowa;
- rejestracja wpłat, automatyczne wyszukiwanie płatnika po frazie występującej w sprawie;
- wskaźniki, wykresy;
- Przejście do szczegółów sprawy i dokumentacji szkodowej.
Terminarz:
- możliwość tworzenia różnych terminarzy dla konkretnych osób np. BOK dla doradców, D2D dla kierowców itp.;
- szybka zmiana terminu;
- przejście do sprawy;
- automatyczne tworzenie szkiców sprawy z wpisów w terminarzu;
- personalizacja terminarzy.
Raporty:
- raport sprzedaży i zużycia (wyliczenie marzy na zleceniu);
- koszty wewnętrzne sprzedaży;
- raporty windykacji;
- ilość zleceń z możliwością podziału na klientów;
- średnia wartość naprawy;
- raporty emailowe (podsumowanie dnia pracy).
Magazyn:
- tworzenie dowolnej ilości magazynów;
- wprowadzanie towaru na stan magazynu za pomocą importu pliku xml (faktura zakupowa w formacie xml);
- możliwość integracji z innymi systemami np. mieszalnikami lakierów;
- raporty magazynowe;
- JPK magazyn;
- inwentaryzacja;
- kartoteki dostawców;
Dlaczego My?
POMOC TECHNICZNA
Oddajemy do Twojej dyspozycji nasz zespół HelpDesc'u - nieograniczony kontakt mailowy oraz telefoniczny.
01
OPŁATA INSTALACYJNA
Nie pobieramy opłat za uruchomienie i skonfigurowanie systemu dla Twojego serwisu.
02
BRAK LIMITU MIEJSCA
Oferujemy nieograniczone miejsce na Twoje pliki w przestrzeni dyskowej.
03